Administrația publică în era digitală: cum schimbă tehnologia managementul resurselor umane prin Charisma HCM

TOTAL SOFT SA 13 Mai 2026
Administrația publică în era digitală: cum schimbă tehnologia managementul resurselor umane prin Charisma HCM

Administrația publică din România gestionează peste 1 milion de angajați și procese administrative complexe – de la evidența personalului și salarizare până la raportări și gestionarea documentelor. Aceste activități sunt încă realizate prin procese fragmentate și operațiuni manuale, iar schimbările legislative și a cerințele de raportare adaugă presiune suplimentară.

Adrian Popescu, Head of HCM Products and Services în cadrul TotalSoft, explică modul în care tehnologia poate simplifica aceste procese și poate sprijini modernizarea administrației publice.

Digitalizarea resurselor umane o prioritate pentru instituțiile publice

Instituțiile publice gestionează volume mari de informații despre angajați, procese administrative complexe și numeroase obligații de raportare. În lipsa unor sisteme integrate, aceste activități implică multă muncă manuală repetitivă, documente pe hârtie, semnături olograf, riscuri de erori sau întârzieri. Digitalizarea proceselor de resurse umane permite instituțiilor să simplifice aceste activități, să centralizeze informațiile și să gestioneze mai eficient personalul. Dosarele de personal devin digitale, documentele pot fi generate automat, iar datele pot fi analizate rapid pentru a sprijini deciziile administrative. În esență, provocările sunt similare cu cele din mediul privat, însă în administrația publică complexitatea este adesea mai mare din cauza volumului de raportări și a cadrului legislativ specific.

Experiența noastră din ultimii ani cu proiectele implementate în sectorul public ne-a oferit o perspectivă valoroasă asupra acestor particularități, un exemplu relevant fiind dezvoltarea platformei digitale pentru managementul resurselor umane în administrația publică, proiect din cadrul  Jalonului 177 PNRR - Sistemul Integrat de Management al Resurselor Umane (SIMRU). Concepută modular, platforma oferă servicii integrate de gestiune a documentelor și a datelor despre angajați și angajatori: de la administrarea resurselor umane, managementul timpului și pontaj, până la formare și dezvoltare profesională. Platforma este funcțională și, în prima etapă, se adresează administrației centrale, cu posibilitatea extinderii către administrația locală. Instituțiile publice care doresc să adere voluntar la SIMRU se pot înrola gratuit, pe baza unei solicitări, începând cu luna martie a anului 2026. Totodată, pentru instituțiile publice, este esențial ca soluțiile utilizate să fie mature și conforme cu legislația, inclusiv în contextul schimbărilor precum REGES sau cerințe de transparența salarială.

Tehnologia schimbă procesul de administrare a resurselor umane

Charisma HCM este o platformă integrată care automatizează toate procesele Departamentului de HR și oferă o imagine completă asupra resurselor umane din organizație. Soluția acoperă întregul ciclu de viață al angajatului: administrarea de personal, salarizare, pontaj, managementul documentelor, portal self-service pentru angajați, recrutare, formare și dezvoltare, managementul performanței, analiză și raportare avansată de business (BI). Platforma integrează instrumente moderne precum semnătura electronică și chatbot-ul Timea, care facilitează accesul rapid la informații și proceduri interne. Prin automatizarea acestor procese, se reduce birocrația, crește transparența și poţi avea acces în timp real la indicatori relevanți despre resursele umane.

De ce un număr considerabil de companii românești aleg soluţia de gestiune a resurselor umane, Charisma HCM?

Charisma HCM este preferată de un număr atât de mare de companii datorită experienței demonstrate și a capacității de a gestiona procese complexe de gestiune a resurselor umane la scară largă. Astăzi, peste 730.000 de angajați sunt procesați prin Charisma HCM, fiind utilizată de un număr de 600 de organizații, care cumulează mai mult de 15% din totalul forței de muncă active din România. Aceste rezultate sunt susținute de 25 de ani de experiență în HR și de o echipă de peste 100 de specialiști. Charisma HCM susține companii din toate industriile, de la firme private la companii de stat, printr-un ecosistem complet care acoperă atât soluțiile software de HR, cât și serviciile de externalizare a salarizării și administrării de personal.


Articol publicat în Ghidul Primăriilor, Ediția XVII, prima și singura revistă din România în format print și online destinată exclusiv autorităților locale.

Pentru a vizualiza online revista, click aici: https://rasfoieste.ghidulprimariilor.ro/revista/

Pentru a comanda gratuit revista în format print, click aici: https://ghidulprimariilor.ro/comanda-un-exemplar-gratuit/

Distribuie:
{# Exit-intent newsletter popup (Phase 3 — spec §7.1). Mounted globally from web/base.html via the True gate tag, so this file assumes the gate has already vetted path + auth state. The modal's open/close state lives in Alpine. The real exit-intent trigger (desktop mousemove-to-top, mobile visibilitychange/dwell fallback, localStorage 30d throttle) is owned by assets/javascript/newsletter-popup.js, which dispatches a `cnl-open-newsletter-popup` CustomEvent on window that Alpine listens for below. #}