Transferul aplicației HELPDESK pe o nouă platformă

Transferul aplicației HELPDESK pe o nouă platformă

Luni, 20 mai 2024,  începând cu orele 16:00, aplicația HELPDESK va fi transferată pe o nouă platformă, motiv pentru care nu va fi funcțională în intervalul alocat acestei operațiuni.

Menționăm faptul că în noua aplicație nu vor fi preluate conturile utilizatorilor care nu au avut activitate în ultimul an. Totodată, pentru conturile care au înregistrat activitate, se va solicita resetarea parolei la logarea în sistem.

Pentru a facilita înscrierea în noua platformă, precum și utilizarea acesteia de către utilizatorii existenți, recomandăm consultarea manualului atașat.

Eventualele disfuncționalități ale sistemului Helpdesk pot fi sesizate la adresa de email:  suport.helpdesk@anap.gov.ro.

Distribuie:
{# Exit-intent newsletter popup (Phase 3 — spec §7.1). Mounted globally from web/base.html via the True gate tag, so this file assumes the gate has already vetted path + auth state. The modal's open/close state lives in Alpine. The real exit-intent trigger (desktop mousemove-to-top, mobile visibilitychange/dwell fallback, localStorage 30d throttle) is owned by assets/javascript/newsletter-popup.js, which dispatches a `cnl-open-newsletter-popup` CustomEvent on window that Alpine listens for below. #}