CURS MANAGEMENT PUBLIC ȘI REFORMĂ ADMINISTRATIVĂ

Modulul 1. Cadrul legislativ aplicabil activității de consultanță în administrația publică

• Principiile administrației publice din România
• Organizarea și funcționarea administrației publice
• Regimul juridic al autorităților și instituțiilor publice
• Drepturile și obligațiile funcționarilor publici
• Codul administrativ
• Legea transparenței decizionale
• Legea accesului la informațiile de interes public
• Reglementări privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR)
• Etică și integritate în administrația publică
• Prevenirea conflictelor de interese și a incompatibilităților

Modulul 2. Planificarea și organizarea procesului de consultanță

• Rolul consultantului în administrația publică
• Tipologia serviciilor de consultanță
• Identificarea nevoilor beneficiarului
• Stabilirea obiectivelor misiunii de consultanță
• Definirea rezultatelor și indicatorilor de performanță
• Elaborarea planului de lucru
• Managementul timpului și al resurselor
• Gestionarea riscurilor în procesul de consultanță
• Elaborarea calendarului activităților
• Monitorizarea implementării planului de consultanță

Modulul 3. Management public și reformă administrativă

Acordarea de consultanță în domeniul managementului public

• Principii moderne de management public
• Management strategic în administrația publică
• Managementul performanței
• Managementul schimbării
• Managementul proceselor administrative
• Managementul calității serviciilor publice
• Guvernanță și bună administrare
• Digitalizarea administrației publice
• Simplificarea procedurilor administrative
• Elaborarea recomandărilor manageriale

Modulul 4. Consultanță pentru proiecte și programe publice

• Managementul proiectelor în sectorul public
• Ciclul de viață al proiectului
• Identificarea oportunităților de finanțare
• Elaborarea documentațiilor de proiect
• Stabilirea indicatorilor de performanță
• Managementul riscurilor proiectului
• Monitorizarea și evaluarea proiectelor
• Raportarea progresului
• Sustenabilitatea proiectelor
• Consultanță pentru accesarea fondurilor europene

Modulul 5. Comunicare instituțională și managementul relațiilor profesionale

• Comunicarea în administrația publică
• Bariere în comunicare
• Tehnici de comunicare profesională
• Comunicarea cu părțile interesate
• Gestionarea situațiilor conflictuale
• Comunicare în situații de criză
• Relația consultant–beneficiar
• Inteligența emoțională în comunicarea profesională
• Tehnici de influențare și persuasiune etică

Modulul 6. Negocierea și contractarea serviciilor de consultanță

• Principii și strategii de negociere
• Etapele negocierii
• Analiza intereselor părților
• Pregătirea negocierii
• Negocierea termenilor contractuali
• Stabilirea obiectivelor și livrabilelor
• Gestionarea obiecțiilor
• Managementul relației contractuale
• Etică și integritate în negociere

Beneficii esențiale: dobândiți cunoștințe legale și practice aplicabile imediat, instrumente pentru planificare și monitorizare, abilități de comunicare și negociere adaptate sectorului public și competențe pentru accesarea și gestionarea proiectelor finanțate. Înscrieți-vă pentru a vă consolida rolul profesional și a livra rezultate cuantificabile în administrația publică.