InfoCons și ASF semnează un nou Protocol pentru educația financiară a consumatorilor
InfoCons – Organizație Europeană pentru Protecția Consumatorilor și Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) au semnat un nou Protocol de Colaborare pentru continuarea demersurilor comune de informare și educare a consumatorilor de produse și servicii financiare nebancare. Protocolul a fost semnat de Sorin Mierlea, președintele InfoCons, și Gabriel‑Ioan Avrămescu, prim-vicepreședintele ASF.
Parteneriatul continuă o colaborare de peste 10 ani între InfoCons și ASF și vizează creșterea nivelului de educație financiară în România, informarea populației privind drepturile, obligațiile și riscurile asociate produselor și serviciilor financiare nebancare, precum și îmbunătățirea incluziunii financiare.
Prin activitățile comune, cele două instituții își propun să sprijine consumatorii în înțelegerea mecanismelor piețelor financiare nebancare și a caracteristicilor produselor din domeniul asigurărilor, pensiilor private și pieței de capital. Accesul la informații clare despre beneficii, costuri și riscuri ajută consumatorii să ia decizii financiare informate, adaptate propriilor nevoi.
«Protejarea consumatorilor începe cu accesul la informații clare și cu înțelegerea drepturilor pe care le au. Fiecare consumator trebuie să poată compara produsele și serviciile financiare, să înțeleagă beneficiile, costurile și riscurile acestora și să aleagă în cunoștință de cauză. Prin continuarea colaborării cu ASF, ne propunem să aducem educația financiară mai aproape de cetățeni și să contribuim la un mediu financiar mai transparent, în care consumatorii să își poată exercita drepturile», a declarat Sorin Mierlea, președintele InfoCons.
«Educația financiară este esențială pentru protejarea consumatorilor și pentru dezvoltarea unei relații bazate pe încredere și responsabilitate între aceștia și furnizorii de produse și servicii financiare. Un consumator bine informat poate evalua mai ușor beneficiile, costurile și riscurile produselor financiare și poate lua decizii adaptate propriilor nevoi și obiective. Continuarea parteneriatului dintre ASF și InfoCons reprezintă un pas important în consolidarea eforturilor de informare și educare a publicului», a declarat Gabriel‑Ioan Avrămescu, prim-vicepreședintele ASF.
Schimbul de experiență și contribuția specialiștilor din cele două instituții vor sprijini promovarea bunelor practici și identificarea de soluții pentru protecția consumatorilor de produse și servicii financiare nebancare.
În continuarea demersurilor de informare, consumatorii pot apela gratuit la SAL‑Fin, structura creată în cadrul ASF pentru soluționarea alternativă a litigiilor, iar aplicația InfoCons oferă gratuit un dicționar de terminologie în domeniul financiar nebancar, util pentru înțelegerea termenilor specifici.
InfoCons a fost înființată în 2003 pentru a răspunde nevoilor consumatorilor; desfășoară activitate neîntreruptă, beneficiind de recunoaștere națională și internațională și este singura organizație din România cu drepturi depline în Consumers International. De asemenea, este implicată în activitățile WIPO, EUIPO și ANEC și este membră fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori.
Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a fost înființată în 2013 ca autoritate administrativă autonomă, cu atribuții de autorizare, reglementare, supraveghere și control asupra piețelor financiare nebancare din România: asigurări-reasigurări, piața de capital și sistemul de pensii private. Activitatea ASF urmărește protejarea consumatorilor de produse și servicii financiare nebancare și buna funcționare a piețelor supravegheate, inclusiv prin inițiative de educație financiară.