InfoCons lansează Comandamentul privind sancțiunile aplicate de Consiliul Concurenței

Centrul Național de Consiliere și Consultanță a Consumatorilor în Domeniul Financiar, Bancar și Nebancar, înființat sub egida InfoCons și cu o activitate neîntreruptă de peste 23 de ani, a lansat Comandamentul privind sancțiunile aplicate de Consiliul Concurenței.

Decizia Consiliului Concurenței vizează sancționarea a 10 bănci cu amenzi în valoare totală de 3,73 miliarde lei (710 milioane euro) pentru încălcarea normelor de concurență — respectiv a Legii concurenței și a Tratatului privind Funcționarea Uniunii Europene — prin coordonarea comportamentului în cadrul procedurii de stabilire a ROBOR.

Comandamentul are ca scop ca solicitările consumatorilor privind efectele acestei decizii asupra relației cu instituțiile bancare să fie analizate și soluționate într-un mod mai rapid și mai eficient.

InfoCons promovează măsuri de educare a consumatorilor privind un comportament responsabil în materie de îndatorare și administrare a datoriilor, fiind consultat în elaborarea și promovarea contractelor de credit. Organizația gestionează și conciliază sesizările și reclamațiile consumatorilor atât în domeniul financiar-bancar, cât și în cel nebancar, și dezvoltă campanii și cursuri de educație financiară.

Pentru consumatorii care se confruntă sau s-ar putea confrunta cu dificultăți în respectarea angajamentelor financiare ca urmare a acțiunilor Consiliului Concurenței, InfoCons pune la dispoziție servicii independente și profesioniste de consiliere în materie de îndatorare, accesibile pentru a nu reprezenta o povară suplimentară pentru consumatori.